“Pengaruh Strategi Promosi Produk, Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap Kepuasan Nasabah : (Studi Kasus: Nasabah Bank Jateng Kantor Cabang Kajen)”, Velocity, vol. 3, no. 1, pp. 22–44, May 2023, doi: 10.28918/velocity.v3i1.876.