2023. Pengaruh Pelayanan Prima dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Nasabah BSI KCP Pekalongan). Velocity: Journal of Sharia Finance and Banking. 3, 1 (May 2023), 75–86. DOI:https://doi.org/10.28918/velocity.v3i1.855.