“EVALUASI KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN PADA STAIN PEKALONGAN DENGAN INSTRUMEN SERVQUAL”. Jurnal Penelitian 9, no. 2 (November 30, 2012): 180–196. Accessed August 19, 2026. https://e-journal.uingusdur.ac.id/Penelitian/article/view/14431.